1. 利用規約の承諾
GroMach(「サービス」)へようこそ。サービスはGroMach Inc.によって運営されています。当社のウェブサイトにアクセスするか、AI SEOツールを使用することにより、お客様はこれらの利用規約(「規約」)および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。組織を代表してサービスを使用している場合は、その組織に対してこれらの規約に同意することになります。
2. アカウント登録とセキュリティ
GroMachの主要機能にアクセスするには、アカウントを登録する必要があります。お客様は以下に同意するものとします:
- 真実で正確、最新かつ完全な登録情報を提供すること。
- パスワードの機密性を維持し、アカウントで発生するすべての活動について責任を受け入れること。
- アカウントの不正使用またはその他のセキュリティ侵害について直ちに当社に通知すること。
3. サブスクリプション、料金、返金
当社は請求慣行において透明性を目指しています。以下の規則を注意深くお読みください。
3.1 トライアルと自動更新
有料トライアルプラン(サブスクリプションページに表示される料金)を提供しています。重要:トライアル期間の終了時(つまり3日目以降)、アカウント設定で積極的にキャンセルしない限り、サブスクリプションは標準の月次または年次プランに自動的にアップグレードされ、リンクされた支払い方法に応じて請求されます。
通知:トライアル期間後の最初の自動請求は最終取引と見なされます。処理後、返金不可であり、理由なく取り消すことはできません。
3.2 サブスクリプションプラン
- 月次プラン:毎月自動的に更新されます。その請求サイクルに割り当てられた記事生成クォータが含まれます。価格は、当社の価格ページに記載されている現在の料金に従います。
- 年次プラン:年間前払い。年間の完全な記事生成クォータが含まれます。年間サブスクライバーは通常、割引料金と特定の付加価値特典を享受します。
3.3 付加価値サービス
ビジネスニーズに基づいて追加サービスが利用可能で、現在の標準料金で請求されます:
- 追加プロジェクト:基本プラン制限を超えるプロジェクトには料金が適用されます。
3.4 一般的な返金ポリシー
以下のセクション3.5で明示的に規定されている場合、または適用法で要求されている場合を除き、すべてのサブスクリプション料金は返金不可です。サブスクリプションをキャンセルした場合、現在の請求サイクルの終了までサービスへのアクセスを保持し、その後請求されません。
3.5 パフォーマンス保証と返金例外
当社は結果を保証します。
アクティブなサブスクリプションを維持し、少なくとも6か月連続でGroMachをアクティブに使用しているにもかかわらず、ウェブサイトのオーガニック検索トラフィックが効果的な成長を示していない場合(Google Search Consoleを介したインプレッションまたはクリックの使用前レベルと比較してプラスの増加がないことと定義)、サポートチームに連絡してレビューを依頼できます。結果の不足がユーザーの不作為(例:コンテンツの公開の失敗またはSEO設定の構成)によるものではないことを確認した後、部分的な返金を交渉することを受け入れます。
4. 記事クォータとクレジット
サブスクリプションには、特定の量の記事生成クレジットが含まれます:
- 繰り越し不可:月次プランの未使用クレジットは翌月に繰り越されません。クォータは各請求サイクルの開始時にリセットされます。年次プランのクレジットは1年間有効です。
- 使用規則:正常に生成された完全なブログドラフトごとに1クレジットを消費します。クレジットは、システム生成エラーの場合にのみ自動的に払い戻されます。ユーザー入力の品質によるコンテンツへの不満は、システムエラーとは見なされません。
5. AIサービス免責事項
GroMachは、コンテンツ生成に高度な大規模言語モデル(LLM)を使用します。お客様は以下を理解し同意するものとします:
- 正確性:AIは時折、誤った情報(「幻覚」)を生成する可能性があります。公開前にすべての事実、データ、引用を確認する責任があります。
- 独創性:独自性を目指していますが、AIは異なるユーザーに対して類似したテキスト構造を生成する可能性があります。生成されたすべてのコンテンツがすべてのサードパーティの盗作検出器に合格することを保証しません。
- SEO結果:データ駆動型のSEO推奨事項を提供しますが、特定のキーワードランキングまたはトラフィック結果を保証しません。検索エンジンアルゴリズムは複雑で常に変化しています(セクション3.5で規定されている場合を除く)。
6. コンテンツの所有権
- お客様の入力:プラットフォームにアップロードするデータ、ファイル、またはテキスト(例:ブランドナレッジベース)に対するすべての権利を保持します。
- AI出力:料金の全額支払いを条件として、GroMachは生成されたコンテンツのすべての知的財産権をお客様に譲渡します。このコンテンツを自由に変更、公開、または販売できます。
- プラットフォーム資産:GroMachは、ソフトウェア、アルゴリズム、UIデザイン、および関連コードの所有権を保持します。
7. 禁止行為
お客様は以下を行わないことに同意します:
- 違法、憎悪的、性的に露骨なコンテンツ、または第三者の知的財産を侵害するコンテンツを生成するためにサービスを使用すること。
- 当社のソースコードのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または抽出を試みること。
- 自動化されたスクリプト(非公式API)を使用して当社のデータをスクレイピングしたり、過度のリクエストを行ったりすること。
- アカウントアクセスを第三者に賃貸、リース、または転売すること。
8. 解約
当社は、これらの規約に違反した場合、事前通知なしにアカウントを停止または解約する権利を留保します。違反により解約されたアカウントには返金は提供されません。
9. 責任の制限
法律で許可される最大限の範囲内で、GroMachは間接的、偶発的、特別、または結果的損害(利益、データの損失、または事業の中断を含む)について責任を負いません。お客様に対する当社の累積総責任は、過去12か月間にお客様が当社に支払った総額を超えないものとします。
10. お問い合わせ
これらの規約について質問がある場合は、お問い合わせください:
GroMachサポートチーム
メール: support@gromach.com