1. Accettazione dei termini
Benvenuto su GroMach ("il Servizio"). Il Servizio è gestito da GroMach Inc. Accedendo al nostro sito web o utilizzando i nostri strumenti SEO AI, accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio ("Termini") e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, stai accettando questi Termini per quella organizzazione.
2. Registrazione e sicurezza dell'account
Devi registrare un account per accedere alle funzionalità principali di GroMach. Accetti di:
- Fornire informazioni di registrazione veritiere, accurate, aggiornate e complete.
- Mantenere la riservatezza della tua password e accettare la responsabilità per tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.
- Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.
3. Abbonamento, tariffe e rimborsi
Ci impegniamo per la trasparenza nelle nostre pratiche di fatturazione. Si prega di leggere attentamente le seguenti regole.
3.1 Prova e rinnovo automatico
Offriamo un piano di prova a pagamento (tariffe come visualizzato sulla pagina di abbonamento). Importante: Alla fine del periodo di prova (cioè dopo il 3° giorno), a meno che tu non annulli attivamente nelle impostazioni del tuo account, il tuo abbonamento verrà automaticamente aggiornato al piano mensile o annuale standard e il tuo metodo di pagamento collegato verrà addebitato di conseguenza.
Avviso: Il primo addebito automatico dopo il periodo di prova è considerato una transazione finale. Una volta elaborato, non è rimborsabile e non può essere revocato senza motivo.
3.2 Piani di abbonamento
- Piano mensile: Si rinnova automaticamente ogni mese. Include la quota di generazione articoli assegnata per quel ciclo di fatturazione. I prezzi sono soggetti alle tariffe correnti elencate sulla nostra pagina Prezzi.
- Piano annuale: Prepagato annualmente. Include la quota completa di generazione articoli dell'anno. Gli abbonati annuali in genere godono di tariffe scontate e vantaggi specifici a valore aggiunto.
3.3 Servizi a valore aggiunto
Servizi aggiuntivi sono disponibili in base alle tue esigenze aziendali, addebitati alle tariffe standard correnti:
- Progetti aggiuntivi: Si applicano tariffe per i progetti che superano il limite del piano base.
3.4 Politica generale di rimborso
Salvo quanto espressamente previsto nella Sezione 3.5 di seguito o richiesto dalla legge applicabile, tutte le tariffe di abbonamento non sono rimborsabili. Se annulli il tuo abbonamento, manterrai l'accesso al Servizio fino alla fine del tuo ciclo di fatturazione corrente, dopodiché non ti verrà addebitato.
3.5 Garanzia di prestazione ed eccezione di rimborso
Garantiamo i nostri risultati.
Se hai mantenuto un abbonamento attivo e hai utilizzato attivamente GroMach per almeno 6 mesi consecutivi, ma il traffico di ricerca organico del tuo sito web non ha mostrato una crescita effettiva (definita come nessun aumento positivo di Impressioni o Clic tramite Google Search Console rispetto ai livelli pre-utilizzo), puoi contattare il nostro team di supporto per una revisione. Dopo aver verificato che la mancanza di risultati non era dovuta all'inazione dell'utente (ad esempio, mancata pubblicazione di contenuti o configurazione delle impostazioni SEO), siamo aperti a negoziare un rimborso parziale.
4. Quote articoli e crediti
Il tuo abbonamento include una quantità specifica di crediti di generazione articoli:
- Non trasferibili: I crediti non utilizzati nel Piano mensile non si trasferiscono al mese successivo. Le quote si ripristinano all'inizio di ogni ciclo di fatturazione. I crediti del Piano annuale sono validi per un anno.
- Regole di utilizzo: Ogni bozza di blog completa generata con successo consuma 1 credito. I crediti verranno automaticamente rimborsati solo in caso di errore di generazione del sistema; l'insoddisfazione per il contenuto dovuta alla qualità dell'input dell'utente non si qualifica come errore di sistema.
5. Disclaimer del servizio AI
GroMach utilizza modelli linguistici avanzati (LLM) per la generazione di contenuti. Comprendi e accetti che:
- Accuratezza: L'IA può occasionalmente produrre informazioni errate ("allucinazioni"). Sei responsabile della verifica di tutti i fatti, i dati e le citazioni prima della pubblicazione.
- Originalità: Sebbene ci sforziamo per l'unicità, l'IA può generare strutture di testo simili per diversi utenti. Non garantiamo che tutti i contenuti generati supereranno ogni rilevatore di plagio di terze parti.
- Risultati SEO: Forniamo raccomandazioni SEO basate sui dati, ma non garantiamo classifiche di parole chiave specifiche o risultati di traffico. Gli algoritmi dei motori di ricerca sono complessi e in costante evoluzione (tranne quanto previsto nella Sezione 3.5).
6. Proprietà dei contenuti
- Il tuo input: Mantieni tutti i diritti su qualsiasi dato, file o testo che carichi sulla piattaforma (ad esempio, Knowledge Base del marchio).
- Output AI: Soggetto al tuo pagamento completo delle tariffe, GroMach ti assegna tutti i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti generati. Sei libero di modificare, pubblicare o vendere questo contenuto.
- Asset della piattaforma: GroMach mantiene la proprietà del software, degli algoritmi, del design dell'interfaccia utente e del codice correlato.
7. Condotta vietata
Accetti di non:
- Utilizzare il Servizio per generare contenuti illegali, di odio, sessualmente espliciti o contenuti che violano la proprietà intellettuale di terzi.
- Tentare di decodificare, decompilare o estrarre il nostro codice sorgente.
- Utilizzare script automatizzati (API non ufficiali) per raschiare i nostri dati o fare richieste eccessive.
- Affittare, noleggiare o rivendere l'accesso al tuo account a terzi.
8. Risoluzione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account senza preavviso se violi questi Termini. Non verranno forniti rimborsi per gli account terminati a causa di violazioni.
9. Limitazione di responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge, GroMach non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali (inclusa la perdita di profitti, dati o interruzione dell'attività). La nostra responsabilità cumulativa totale nei tuoi confronti non supererà l'importo totale che ci hai pagato negli ultimi 12 mesi.
10. Contattaci
Se hai domande su questi Termini, contattaci:
Team di supporto GroMach
Email: support@gromach.com